Очередной прямой эфир с участием представителя регионального оператора по обращению с ТКО по югу Кузбасса ООО «ЭкоТек» Елены Турановой и министра жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кузбасса Дмитрия Киселева состоялся на площадке Центра управления регионом (ЦУР).
Из-за многочисленных жалоб в социальные сети губернатора на плохой вывоз мусора Илья Середюк поручил предприятиям, отвечающим за этот сектор жилищно-коммунальных услуг, напрямую работать с людьми, отвечать на их вопросы в прямом эфире. Среди наиболее актуальных проблем, которые озвучили жители южной агломерации, – неудобное место установки контейнеров.
«Расположение контейнерных площадок утверждает муниципалитет, но с учетом мнения регионального оператора. Учитывается ряд факторов: достаточность ширины проезжей части, наличие места для разворота мусоровоза, обеспечения безопасности отгрузки», – пояснил Дмитрий Киселев.
Отвечая на жалобы о переполненных контейнерах, Елена Туранова рассказала, что график вывоза твердых коммунальных отходов формируется на основании установленного норматива накопления ТКО – 5 литров в день на человека. Отсутствие достоверной информации о количестве фактически проживающих в жилых домах граждан приводит к искажению графика, как следствие – переполнению контейнеров.
Также график вывоза ТКО может быть нарушен после снегопадов, в период весенней распутицы и из-за припаркованных рядом с контейнерами личных машин. Большое влияние на заполненность контейнеров оказывает складирование отходов, не относящихся к ТКО, таких как ветки, спилы, автомобильные покрышки, зола от печного отопления и т. д.
В ходе прямого эфира специалисты прокомментировали жалобы людей на неправильное выставление счетов за коммунальные услуги.
«Оплата услуги является обязанностью каждого потребителя. Начисление производится ежемесячно на основе количества зарегистрированных жителей с учетом установленного норматива накопления ТКО. Если в жилом помещении нет зарегистрированных, начисление идет по количеству собственников. Каждый собственник обязан своевременно предоставлять актуальную информацию о помещении», – объяснили специалисты.
